안녕하세요?
박노훈입니다.

저는 매킨토시 유통업에 종사하고 있습니다.
가장 많이 사용하는 프로그램이 Norton이며 또한 가장 필요한 프로그램이기도 합니다.

제 생각으로는 아마도 Norton disk Doctor를 사용하지 말라는 이야기는 다음과 같은 경우 때문에 그러한 것이 아닐까 하는 생각을 해봅니다.

하드디스크 관리를 전혀 하지 않고 사용을 해와서 하드디스크가 이미 갈 데까지 간 상태로 사용을 한 경우 혹은 하드디스크의 손상이 너무 커서 거의 절명에 이른 상태에는 Norton Disk Doctor를 돌리게 되면 더 이상 하드디스크가 마운트 조차 되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.

하드디스크가 마운트가 되지 않아 A/S 들어 온 기종 중에 간혹 한 번 정도 마운트가 되어 Norton Disk Doctor를 돌리는 중에 에러가 나면서 하드가 마운트 불능의 상태로 된 경우가 총 9년 중에 두 번 정도 있었습니다.

따라서 그러한 문제가 걱정이 되신다면 하드디스크 내의 자료들을 백업을 하신 후에 Norton Disk Doctor를 돌리시던가 아니면 포맷을 잡아 다시 설치를 하여 사용을 하시는 방법 외에는 없을 듯 합니다.

하지만 위의 경우가 아닌데에도 평상시에 아무런 관리를 해주지 않는다면 어느 순간에 하드디스크가 에러를 일으킬지 장담을 할 수가 없답니다.
저는 항상 의아한게 A/S를 다니다 보면 다른 업체에서 나온 기사가 절대 노턴은 돌리지 말라고 하였다는 이야기를 듣게 되는 경우가 있습니다.
시도 때도 없이 죽어가는 하드를 살려야 하는 저의 입장에서는 참으로 이해가 가지 않는 내용입니다.
그럼 하드디스크 관리는 무엇으로 하라는 이야기인지...???

또 한 가지 재미있는 사실은 Norton Disk Doctor로 복구를 하지 못한 에러를 Disk First Aid가 손쉽게 복구한 적이 있습니다.
그리 많은 경우는 아니었지만 저 나름대로는 참으로 신기한 경우였습니다.

따라서 저의 개인적인 생각으로는 Disk First Aid를 먼저 사용해 보시고 에러를 복구하실 수가 없다면 Norton Disk Doctor를 사용하시되 하드디스크의 상태가 그리 좋은 상태가 아니라면, 즉 마운트가 되었다가 안되었다가 하는 상태인 경우에는 미리 백업을 하신 후에 사용을 하시기 바랍니다.
그리고 Norton Utility의 경우에도 가급적이면 최신 버젼을 사용하시는 것이 좋습니다.

이상이 저의 생각이며 만약에 Norton Disk Doctor로도 복구가 되지 않는 에러가 있다면 백업을 하시고 포맷을 잡아 다시 사용하실 것을 권합니다.

감사합니다.